930k-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

930k একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো, স্লট, লাইভ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 930k এবং এর প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ বাংলায় প্রদান করা হয়েছে যাতে সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। যেকোনো বিষয়ে আমাদের 930k-র পরিচয় ও লক্ষ্য সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে পারেন। প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা মানেই এই চুক্তির শর্তগুলো মেনে চলার প্রতিশ্রুতি।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 930k-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সম্পর্কিত সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হওয়া ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে থাকা আসল অর্থ ও বোনাস অর্থের সমষ্টি বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার জন্য প্রযোজ্য — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেম, ফিশিং গেম, বোনাস, পেমেন্ট এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ সেবা। নির্দিষ্ট সেবার জন্য আলাদা শর্ত থাকলে সেগুলোও এর সাথে যুক্ত হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

930k-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য একই ব্যক্তির হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.২ পরিচয় যাচাই

930k যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র, ঠিকানা প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না করলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বাংলায় যোগাযোগ করা যাবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৩.১ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তাঁর এলাকার প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করা তাঁর জন্য বৈধ। স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের সম্পূর্ণ দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

ডিপোজিট ও উইথড্র

930k-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত পদ্ধতি ও সীমা মেনে চলতে হবে। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket (রকেট)
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)
• ন্যূনতম উইথড্র: ৳৫০০

৪.৩ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

অনুমোদিত উইথড্র সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্র অনুরোধ করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে এবং সকল বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।

৪.৪ লেনদেন বাতিল ও প্রত্যাখ্যান

অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 930k যেকোনো ডিপোজিট বা উইথড্র আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

930k বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো সেই বোনাসের শর্তে সম্মত হওয়া।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।

উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০ হবে এবং ওয়েজারিং প্রয়োজন ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০।

৫.২ সাপ্তাহিক ও নিয়মিত বোনাস

• 930k সাপ্তাহিক রিলোড উৎসব: প্রতি সপ্তাহে একবার ডিপোজিটের ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০, ওয়েজারিং ২০ গুণ, ন্যূনতম ডিপোজিট ৳১০০।
• 930k স্লট অ্যাডভেঞ্চার বোনাস: স্লট গেমে প্রতিদিন একবার ডিপোজিটের ৭৫% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০, ওয়েজারিং ২৫ গুণ।
• সাপ্তাহান্তে ক্রিকেট ধামাকা: ক্রিকেট বা স্পোর্টস বেটে ডিপোজিটের ৩০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৪,০০০, ওয়েজারিং ১৮ গুণ।
• জন্মদিনের বিশেষ পুরস্কার: অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত সদস্যরা বার্ষিক সর্বোচ্চ ৳১,৫০০ পাবেন, ওয়েজারিং ১০ গুণ।
• বন্ধু আনুন বোনাস: রেফার করা বন্ধু প্রথম ডিপোজিট করলে সর্বোচ্চ ৳২,০০০ পুরস্কার, ওয়েজারিং ১৫ গুণ।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• 930k যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

খেলার নিয়ম

930k-র প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন রয়েছে।

৬.১ গেম নিয়ন্ত্রণ

• সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যারে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত পেআউট বাতিল করা হবে।
• গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ সফলভাবে নিবন্ধিত বেটটি কার্যকর থাকবে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে প্রতারণা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর কাজে লাগিয়ে অযৌক্তিক মুনাফা নেওয়া

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবলসহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যায়। প্রতিটি বাজারের অডস প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ উভয়ভাবে পাওয়া যায়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

930k নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন
• বয়সসীমা লঙ্ঘন বা অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে খেলা
• বোনাসের অপব্যবহার বা শর্তভঙ্গ

৭.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। যদি জুয়ার সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করে Self-Exclusion প্রোগ্রামে যোগ দিন।

দায়িত্বশীল জুয়া

930k বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদন কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের স্বাস্থ্যকর ও সংযত উপায়ে খেলতে উৎসাহিত করি।

প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা এবং সাময়িক বিরতির বিকল্প রয়েছে। যদি মনে হয় জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তা নিন।

• আপনার বাজেটের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বেট করার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের মধ্যে জুয়া খেলা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং সময়সীমা মেনে চলুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

930k ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে যথাযথ সতর্কতা অবলম্বন করে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি SSL এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে বাস্তবায়িত হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে — এই সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা নির্দেশিকা পড়ুন।

৯.১ কুকি ও ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রমের জন্য কুকি ও সেশন ডেটা ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু সেবা তখন সীমিত হতে পারে।

৯.২ তথ্য সংরক্ষণ

আইনি ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে রাখা হতে পারে।

পরিবর্তন ও সংশোধন

930k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা বিভাগটি দেখুন — অনেক প্রশ্নের উত্তর সেখানে আগে থেকেই দেওয়া আছে।

১০.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মিলে ব্যবহারকারী ও 930k-র মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হবে না।

১০.৩ শর্তের আংশিক অকার্যকারিতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। অকার্যকর অংশটি সবচেয়ে কাছের কার্যকর বিধান দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে।